SelectaSicuro : Assicurazione contro gli errori di misurazione
Ora con la nostra copertura anti-errore SelectaSeguro , puoi apportare modifiche alle tende di dimensioni personalizzate. In questo modo, se le misure che hai richiesto non corrispondono alla tua finestra, puoi correggere la misura della tua tenda.
Goditi la tranquillità di acquistare una tenda personalizzata, perché se sbagli le misure te ne invieremo una completamente nuova, e gratis! Perché vogliamo che tu acquisti senza rischi e ti senta supportato da una grande azienda.
La copertura SelectaSicuro
- Assicurazione destinata a tutelare i nostri clienti contro possibili errori di misurazione nelle tende su misura. Il cliente potrà rettificare le misure di larghezza e altezza della tenda acquistata e sostituirla con una nuova gratuitamente.
- L'unico costo che il cliente dovrà sostenere saranno le spese di trasporto: 20,95 € nella penisola o 35,95 € nel caso delle Isole Baleari.
- In SelectaStor lavoriamo con un servizio di ritiro e consegna a domicilio, offrendo il massimo comfort e servizio ai nostri clienti.
- Se il cliente richiede una dimensione maggiore di quella contrattata, dovrà pagare la differenza che può esistere tra le due tende. Per le taglie inferiori non dovranno essere sostenute altre spese.
- I nostri clienti hanno fino a 15 giorni di calendario per rivedere i nostri prodotti e attivare SelectaSeguro se necessario, tramite customerservice@selectastor.com.
- SelectaSeguro ha un costo pvp . di € 19,95, e dovrà essere pagato contestualmente all'acquisto dell'ordine. In alcuni periodi promozionali potrebbe essere incluso gratuitamente.
Condizioni generali di contratto
- Copertura assicurativa contro eventuali errori di misurazione nelle tende su misura. Il cliente beneficiario avrà diritto a reclamare, cambiare e sostituire il prodotto interessato, per le nuove misure di altezza e larghezza specificate nel reclamo.
- Qualsiasi errore tipografico o di configurazione del prodotto che il cliente possa commettere durante il processo di acquisto sarà responsabilità del cliente . SelectaStor si regola e si impegna a consegnare prodotti personalizzati con le specifiche indicate nell'ordine e le intende come espressa richiesta del cliente.
- Prezzo unico contratto di € 19,95. (IVA inclusa)
- Valido solo in Spagna; zona peninsulare e Isole Baleari.
Cosa comprende questa assicurazione:
- Sostituzione della tenda su misura e di cui il cliente desidera modificare e correggerne la larghezza o l'altezza. SelectaStor si impegna a fornire una tenda completamente nuova.
- Sostituzione della nuova tenda al prezzo di 0€ purché di importo pari o inferiore all'importo pagato nell'ordine.
- Sostituzione della tenda nuova con una di misura maggiore, a patto che il cliente paghi la differenza di prezzo che eventualmente esiste tra il prodotto originale e quello sostitutivo.
- Copertura fino a 4 articoli acquistati o un valore massimo di 500 €. (Se desideri estendere la copertura, ti consigliamo di contattare direttamente customerservice@selectastor.com).
- SelectaSeguro sarà legato esclusivamente ai prodotti acquistati nella stessa ricevuta d'acquisto , e dovranno essere tende su misura.
Escluso:
- Spese di ritiro e spedizione. Il cliente dovrà pagare separatamente le spese di trasporto: 20,95 € nella penisola o 35,95 € nel caso delle Isole Baleari.
- Tende, tappeti e prodotti per camerini non personalizzati.
- Modifiche di colore o modello.
- Modifiche sul lato del meccanismo o delle catene, anche se il nostro servizio tecnico sarà in grado di offrire una soluzione e un consiglio.
- Prodotti precedentemente coperti da SelectaSeguro . Non è possibile reclamare un errore di seconda dimensione per i prodotti che sono già stati sostituiti da SelectaSeguro . Né sarà consentito assicurare nuovamente tali unità.
Altre osservazioni sull'utilizzo:
- In nessun caso verrà restituito il prodotto personalizzato, ma solo la sostituzione con le nuove misure indicate dal cliente.
- Non è consentito contrattare SelectaSeguro dopo l'acquisto.
- La validità dell'assicurazione sarà di 15 giorni di calendario che inizieranno a trascorrere dal ricevimento dell'ordine.
- Il cliente avrà altri 15 giorni di calendario dal reclamo per inviare gli articoli interessati ai nostri magazzini.
- L'attivazione dell'assicurazione dovrà essere effettuata tramite email: customerservice@selectastor.com, specificando il riferimento dell'ordine e la modifica desiderata.
- L'assicurazione verrà attivata solo nel caso in cui l'interessato abbia necessità di rettificare la larghezza o l'altezza della tenda, senza coprire eventuali danni che il prodotto potrebbe aver subito durante l'installazione.
- SelectaSeguro non accetta resi a causa di particolarità della finestra o dell'infrastruttura che impediscono l'installazione della tenda.
- In nessun caso è possibile scambiare un prodotto personalizzato con un buono con l'importo pagato.
- In nessun caso verrà restituita parte del denaro se il cliente richiede una taglia più piccola o più economica. Non verranno emessi assegni di acquisto con il loro controvalore né si otterranno in cambio altri prodotti.
- Non sarà consentito scambiare la larghezza di una tenda con due o più piccole equivalenti alla stessa misura, o viceversa.
-Non saranno accettati scambi di tende su misura con tende in stock.
